셀럽과 콜라보 할 기회를 잡아보세요!

SNS 이슈를 빠르게 캐치하고 반응해 화제가 된 브랜드의 사례가 궁금하다면?

‘SNS 소통 방식’은 우리 브랜드나 콘텐츠의 인지도에 영향을 미치는 요소 중 하나죠. 이번 아티클에서는 센스있는 멘트와 소통 방식으로 SNS에서 화제가 된 브랜드 사례를 모아왔어요. 방탄소년단 진이 쏘아 올린 브랜드 어필 타임부터 현대자동차 부계정 ‘르르르’가 캠페인을 선정하게 된 히스토리까지, 함께 살펴보러 가자구요!

🎤 방탄소년단 진의 포스트와 유튜브 채널의 어필 타임

유튜브 채널 ‘일일칠 – 117’은 BTS 진을 섭외하기 위한 포스터를 함께 업로드하며 화제를 모았는데요. 브랜드의 특성을 잘 살린 멘트와 재치있는 이미지를 업로드했어요. 댓글 창에는 ‘군대얘기만 하셔도 빠른재생스킵없이 시청해드립니다’, ‘아니 사진이 무슨 사채꾼들 명함같어 ㅋㅋ’ 등 고정 출연진 덱스와의 케미를 기대하는 시청자들의 반응이 가득하답니다.

비집고 들어갈 틈을 놓치지 않고 빠르게 반응한 브랜드들! 간단한 댓글과 게시글로 화제성 있는 이슈에 탑승해 브랜드의 정체성을 부각했어요. 해당 이슈에 관심이 있던 소비자들은 해당 브랜드에 친밀감이나 호기심을 갖게 되죠.

🌯 현대자동차 부계정 ‘르르르’

두 번째 사례는 현대자동차의 부계정 ‘르르르’예요. 일주일 전, 르르르는 ‘올 가을에 나랑 해보고 싶은 것, 요즘 고민인 것 등 아무거나 좋으니 댓글로 마음껏 달아주라’라는 내용의 카드뉴스를 인스타그램 계정에 업로드했어요. SNS 팔로워에게 하반기 캠페인 아이디어 공모를 받기 시작한 것!

첫 번째 게시물에 달린 132개 정도의 댓글! 르르르는 그 중 세 가지 아이디어를 SNS 팔로워에게 투표 받아 프로젝트를 결정했어요. 의미 있고, 현실성 있고, 팀장님이 좋아할 만한 아이디어를 추려봤다는 나름의 기준도 캡션을 통해 밝혔죠.

폼 제출도 아니고, 메일도 아니고… 하반기 가을 캠페인 아이디어를 인스타그램 팔로워들의 댓글과 투표 한 번으로 정한다니! 간단한 방식 덕분에 SNS 팔로워들은 더욱 부담 없이 의견을 공유할 수 있고요. 자신도 캠페인을 함께 만들어 간다는 인식을 가질 수 있죠. SNS 팔로워들은 자신의 투표 결과가 반영된 캠페인에 대해 꾸준히 관심을 가질 수 있어요.

캠페인 아이디어를 공모받는 첫 번째 게시글에서는 디비피아, 현대오토에버, 인천공항, 농림축산식품부 등 여러 공식 계정이 재치있는 댓글을 남기며 존재감을 드러냈답니다! ‘하반기 캠페인 투표 결과’ 게시글에서도 다양한 브랜드 계정의 댓글을 살펴볼 수 있어요.

이번 아티클에서는 SNS 유저 사이에서 화제를 모은 브랜드의 소통 사례를 살펴봤어요. 첫 번째 사례에서는 SNS에서 화제가 되고 있는 이슈에 빠르게 탑승해 인지도를 높인 브랜드를 살펴봤고요. 두 번째 사례에서는 팔로워나 구독자들의 댓글에 빠르게 반응한 ‘르르르’의 콘텐츠를 살펴봤어요. 두 사례 모두 센스있는 소통 방식으로 콘텐츠에 대한 기대감을 높였다는 공통점이 있었죠. 재치있는 소통 방식으로 소비자의 시선을 끌고 싶은 브랜드라면, 댓글이나 게시글 등에 브랜드의 정체성을 담는 것도 놓쳐서는 안됩니다!