인스타그램 운영, 어렵지 않아요~

릴스 맛집으로 떠오르고 있는 브랜드가 어디인지 궁금하다면? 읽어 보세요!

브랜드 마케팅 차원에서 빼놓을 수 없는 전략이 바로 SNS 계정 운영이죠? 어떻게 운영하면 좋을지 오늘도 머리를 싸매고 있을 마케터를 위해 최근 인기를 얻고 있는 SNS 계정을 알아 왔어요! 후킹한 릴스 콘텐츠와 눈에 띄는 소통 방식으로 화제인 계정만 쏙쏙 골라 왔으니, 함께 살펴보자고요~

🛵 현대오토에버

공식 인스타그램 계정을 개설한 지 세 달도 되지 않아 ‘릴스 맛집’으로 떠오른 <현대오토에버>! SNS상에서 화제인 동물 영상이나 밈 영상을 활용해 릴스를 제작하고 있는데요. 첫 릴스부터 조회수 509만 회를 기록하며 대박이 났답니다.

영상에는 두 마리 고양이가 대화하다 싸우는 장면이 나오는데요. ‘어떤 코딩 언어를 쓸 수 있냐’는 개발자의 말에 ‘ChatGPT’라 답하는 기획/경영 직원🤣 개발자와 타 부서 직원 간에 커뮤니케이션이 잘 되지 않는 상황을 밈 영상을 사용해 표현한 것이죠. (현대오토에버는 현대자동차그룹의 소프트웨어 기업이라 개발자 타깃의 콘텐츠를 자주 올린다고!) 해당 릴스는 개발자의 공감을 불러일으킨 동시에 유머 코드로 웃음까지 자아냈는데요. ‘개발자들 소환’, ‘이게 왜 공식 계정?’, ‘올해 들어 가장 크게 웃었다’ 등 사람들의 뜨거운 반응이 쏟아졌답니다.

현대오토에버라는 이름에서 비롯되는 오해 역시 밈 영상으로 재치 있게 풀어냈는데요. 오토바이를 파는 기업이라 생각하는 사람들이 많다는 것을 알아챈 현대오토에버는 곧바로 ‘현대오토에버 뭐 팔아요?’ 릴스를 올렸어요. 신나는 음악과 함께 무한 증식하는 외국인 남성! 거기에 현대오토에버에서 진행하는 사업을 자막으로 덧붙였어요. 중독성 있는 밈 영상에 브랜드가 전하고자 하는 메시지를 잘 담아낸 덕분에 재미와 정보 전달 모두 잡았죠!

🍕 금성피자

오픈한지 한 달 정도 된 따끈따끈한 피자 가게, <금성피자>! 공식 인스타그램 계정을 개설한 후, 초반에는 재료를 손질하고 기존 메뉴에 있는 피자를 만드는 릴스를 올렸어요. 그러다 피자와 절대 어울리지 않을 것 같은 독특한 재료를 사용해 피자를 만들기 시작했는데…!

오레오 과자, 초밥, 오이무침, 꼬막 등 다양한 재료 중 가장 화제가 된 건 조회수 393만 회의 ‘엽기떡볶이로 만든 피자’! 댓글 창에는 ‘제발 팔아요’, ‘이건 먹어보고 싶다’, ‘너무 맛있겠다’ 등 여러 반응이 빗발치고 있는데요. 이색 조합으로 시청자의 궁금증을 자극한 것은 물론 숏폼에 딱 맞는 간결한 편집 방식으로 제작 과정을 직접 보여주며 영상에 끝까지 집중할 수 있도록 했어요. 또 사장님의 개인적인 맛 평가도 게시물에 적어두어서 시청자는 대리만족 할 수 있죠.

마침내 ‘커스텀 피자 맛집’이라는 새로운 브랜딩을 완성한 금성피자! 사전에 연락을 남기고 재료를 구매한 뒤 매장을 방문하면 언제든 영상 속 커스텀 피자를 맛볼 수 있어요. 또한 최근에는 장어 가게 사장님이 금성피자 매장을 찾아 장어 피자 콜라보가 성사되기도 했답니다. 개업 초반부터 강조하던 ‘독보적인 맛을 제공해 주겠다’는 브랜드 신념을 증명하고 있는 것이죠.

SNS 계정을 잘 운영하기 위해서는 위 사례처럼 콘텐츠도 중요하지만, 무엇보다 유저와 활발한 소통을 하는 것도 필요하답니다. 지난 아티클에서 여러 번 다뤘던 X(구 트위터) 공식 계정 ‘발을씻자’ 기억하시나요? 소비자 간증 글에 유머 있게 답변하며 재치 있는 소통 방식을 보여줬는데요. 최근에도 X 네임드 계정 ‘진수’와의 티키타카에서 신제품을 자연스레 홍보하며 온라인상에서 바이럴 됐어요. 또, 소비자의 후기에 발 빠르게 반응해 유저들에게 감동을 전했죠. 이처럼 꾸준히 친근하고 진심이 담긴 소통을 보여주는 것도 하나의 방법이 될 수 있답니다😉 SNS 마케팅이 필수가 된 요즘, 이번 아티클을 꼭 활용해 보시길 바라며 SNS 운영과 관련된 또 다른 아티클을 추천해 드릴게요!

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